SERVICIOS
Diseñamos y gestionamos proyectos de acción educativa y sociocultural de atención a las personas.
Programas de servicios auxiliares, administrativos y de atención a las personas para entidades públicas y privadas
Atención e información a las personas, servicio auxiliar de control de accesos, espacios de encuentro y cafetería en equipamientos públicos y privados.
Atención e información a las personas
·Bienvenida y acogida a las personas que acceden a los equipamientos.
·Comunicación de información relevante presencial y telefónicamente.
·Recopilación de quejas o sugerencias de los usuarios y usuarias.
·Tareas administrativas de apoyo al personal técnico del servicio.
·Tareas de control de las medidas de higiene y seguridad.
·Primera atención a profesionales y agentes implicados en la correcta gestión del centro.
·Seguimiento y supervisión del servicio de mantenimiento.
Servicio auxiliar de control de accesos a equipamientos
·Apertura y cierre de los centros en los horarios establecidos.
·Control de las entradas y salidas de correspondencia y paquetería.
·Gestión y supervisión del mantenimiento del centro.
·Refuerzo de la limpieza diaria de los centros, en su caso.
Espacios de encuentro y cafetería en los equipamientos
·Apertura y cierre de los equipamientos o espacios habilitados en los horarios establecidos.
·Gestión del espacio de cafetería, como eje central de los espacios sociales, culturales y lúdicos de los centros, complementando su actividad.
·Elaboración, conservación, manipulación y venta de bebidas o comidas simples.
·Limpieza integral y desinfección de los útiles, materiales y de las instalaciones diariamente.
Programas de envejecimiento activo y equipamientos para Personas Mayores
Promoción del envejecimiento activo en distintos municipios de Cataluña. Gestión integral de equipamientos públicos municipales para personas mayores
Promoción del envejecimiento activo
·Apoyo, gestión y organización de los programas.
·Dinamización de actividades para personas mayores con el objetivo de fomentar el envejecimiento activo en las personas mayores.
·Promoción de actividades para una mejor calidad de vida
·Apoyo en la realización de trámites telemáticos para personas mayores.
Programas de acción social, educativa y cultural
Promoción del Civismo Ciudadano en municipios. Programas infantiles y juveniles. Dinamización de espacios polivalentes y de ocio en equipamientos públicos
Promoción del Civismo Ciudadano
·Sensibilización, divulgación e información ciudadana sobre la normativa de la Ordenanza Cívica Municipal.
·Recopilación de dudas y sugerencias de la ciudadanía.
·Seguimiento del mantenimiento de los espacios públicos.
·Detección e intervención en situaciones o actuaciones incívicas.
Programas infantiles y juveniles
·Programas didácticos para niños y jóvenes menores de 18 años, en riesgo de exclusión social.
·Promoción de un estilo de vida saludable, de valores para el civismo y la convivencia ciudadana, la formación por su itinerario personal y por el fomento de la participación en su entorno comunitario.
·Dinamización del espacio de cuidado infantil y juvenil, abierta a las familias.
Dinamización de espacios polivalentes y de ocio en equipamientos
·Formación y asesoramiento a las personas responsables y demás usuarios/as de los equipamientos para hacer un buen uso de los espacios polivalentes y de ocio públicos a través de la realización e implementación de protocolos y códigos de conducta adaptados a cada realidad.
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